Ressources pratiques · 01
Déréférencer un résultat dans un moteur de recherche
Les démarches officielles pour demander qu'une page contenant vos informations personnelles n'apparaisse plus dans les résultats de recherche.
Liens vérifiés le 31 octobre 2026. Les formulaires et politiques des services peuvent évoluer.
Formulaires officiels
Les principaux moteurs de recherche
Choisissez la procédure correspondant au moteur sur lequel le résultat apparaît. Préparez l'URL exacte, les mots-clés utilisés et une explication individualisée pour chaque résultat.
Google — informations personnelles et doxxing
Formulaire pour les coordonnées privées, identifiants sensibles et contenus de doxxing. Google indique notamment examiner les contenus regroupant une grande quantité d'informations personnelles sans but légitime, ou associés à des menaces ou incitations au harcèlement.
Google — autres motifs et demandes légales
Pour les contenus personnels relevant d'autres règles, les demandes fondées sur une loi locale ou la mise à jour d'un résultat devenu obsolète, utilisez la rubrique adaptée du centre d'aide.
Microsoft Bing — résidents de l'Union européenne
Formulaire de demande de blocage de résultats associés à une recherche sur votre nom, lorsque les informations sont inadéquates, inexactes, obsolètes ou excessives. La demande est examinée au cas par cas.
Qwant — droit à l'oubli
Formulaire dédié aux résultats contenant des données personnelles. Il demande notamment les URL, les requêtes de recherche, les motifs et des justificatifs. Qwant précise que le contenu reste disponible sur le site source.
Ecosia — identifier d'abord le fournisseur
Ecosia utilise plusieurs fournisseurs de résultats. Cliquez sur les trois points à côté du résultat pour identifier son origine, puis adressez la demande au fournisseur concerné (notamment Bing, Google ou EUSP). Pour EUSP, Ecosia indique l'adresse techsupport@ecosia.org pour les demandes RGPD.
DuckDuckGo — résultats classiques
La majorité des liens classiques proviennent de Bing. DuckDuckGo recommande donc de demander d'abord le retrait à Bing. Si le résultat reste présent après validation par Bing, contactez privacy@duckduckgo.com.
Brave Search — droit à l'oubli
Brave accepte les demandes de déréférencement de données personnelles par courriel. Indiquez « RTBF request » dans l'objet, les noms recherchés, les URL concernées, le lien avec votre identité et les raisons pour lesquelles le résultat porte atteinte à votre vie privée. N'envoyez pas de pièce d'identité spontanément : Brave indique pouvoir la demander si nécessaire.
Et les autres moteurs ?
Pour un moteur qui ne propose pas de formulaire clairement identifié, consultez sa rubrique « Confidentialité », « Protection des données », « Droit à l'oubli » ou « Contact ». Si ses résultats proviennent d'un autre index, une demande acceptée par le fournisseur principal peut également se répercuter sur le moteur secondaire. Vérifiez toutefois le résultat après traitement.
Sources officielles : CNIL — le déréférencement · Service-Public — protection des données personnelles.
Consulter les modèles de demandes Voir la procédure et le suivi